オムニチャネル

1. はじめに：オムニチャネル時代の営業とは かつて営業活動といえば、「足で稼ぐ」対面営業が中心でした。 しかし、時代は急速に変化しています。 コロナ禍をきっかけにオンライン商談が一気に普及し、顧客は企業のホームページ・SN...