営業スキル・ノウハウ 顧客体験を劇的に変える営業手法 ーバリュー・ベースド・セリングとハイパーパーソナライズの融合ー
① なぜ今、「商品説明型営業」は限界なのか?
これまでの営業は、
「どんな商品か」
「どんな機能があるか」
「価格はいくらか」
を丁寧に説明することで、顧客の理解を得るスタイルが主流でした。
実際、情報が限られていた時...
営業スキル・ノウハウ 展示会後30日を制する営業:リードフォローアップの最新戦略
展示会は、多くの見込み客と短時間で出会える、非常に価値の高いマーケティング機会です。
来場者は明確な課題や興味を持ち、情報収集を目的にブースを回っているため、普段の営業活動では接点をつくりにくい層にもアプローチできます。
しかし、驚...
営業スキル・ノウハウ 広告費ゼロで売れる!ニッチ市場のためのSNS営業戦略
1. なぜ今“ニッチ×SNS営業”が最強なのか?
ニッチ市場が今これほど強くなっている背景には、
「広告の限界」と「SNSの進化」 が深く関係している。
まず、広告はすでに“消耗戦”になっている。
広告費が年々高騰し、...
営業スキル・ノウハウ SaaS営業の新常識:インサイドセールスとナーチャリングの自動化で成果を伸ばす
1. SaaS営業が大きく変わり始めた背景
SaaS市場では、顧客の購買行動そのものが大きく変化しています。従来のように「営業が説明しないと分からない」状態はすでになく、顧客は自ら情報収集を進め、問い合わせ前...
営業スキル・ノウハウ 転職市場が求める営業像とは? デジタルスキル・コンサルティング力・自己管理の新指標
1. はじめに:変化する営業職の価値基準
ここ数年、営業職を取り巻く環境は劇的に変化しています。
従来は「どれだけ契約を取れるか」「売上を伸ばせるか」という数字中心の評価が一般的でした。
しかし、顧客の購買行...
AIの勉強の仕方 営業を進化させる科学:AI×心理学による顧客理解の新法則
1. はじめに:なぜ今“AI×心理学”なのか?
営業の世界は今、「データドリブン」×「ヒューマンリレーション」の両立が求められる時代に突入しています。 単に製品を売り込むのではなく、顧客の“心の動き”を読み解き、最適なタイミ...
マーケティング戦略 マーケティング×営業の融合。SNSで信頼を設計するソーシャルセリング入門
1. ソーシャルセリングとは?
ソーシャルセリングとは、SNSを通じて見込み顧客と信頼関係を築き、自然な形で商談や成約につなげる営業手法です。
従来のように電話営業や飛び込み営業で“アプローチの量”を重視するのではなく、SN...
営業スキル・ノウハウ SalesRLAgent時代の営業:リアルタイム転換予測と最適化で勝つ方法
1. はじめに:AIが変える「営業のリアルタイム化」
これまでの営業活動は、担当者の「経験」と「勘」に支えられてきました。 過去の成功体験をもとにした感覚的な判断、現場での人間的な駆け引き、そして長年の人脈による信頼関係——...
マーケティング戦略 無駄を省いて成果を最大化!効率的戦略マーケティングの秘密
はじめに:マーケティングは“量”から“効率”の時代へ
かつてのマーケティングは、「広告を大量に出せば売れる」「露出を増やせばブランドが浸透する」という“量”の発想が中心でした。
テレビCMやチラシ、街頭広告などをどれだけ打ち...
営業スキル・ノウハウ オムニチャネル時代の営業スキル:オンラインとオフラインを自在に操るために必要な力
1. はじめに:オムニチャネル時代の営業とは
かつて営業活動といえば、「足で稼ぐ」対面営業が中心でした。
しかし、時代は急速に変化しています。
コロナ禍をきっかけにオンライン商談が一気に普及し、顧客は企業のホームページ・SN...