営業スキル・ノウハウ 1日5分の習慣で成果が変わる！上級営業がやっている「思考トレーニング」
1. はじめに：なぜ「思考」が営業の成果を決めるのか？
営業というと、商品知識やトークスキル、コミュニケーション力が注目されがちです。 もちろんそれらも大切ですが、本当に成果を出し続けている営業マンを観察すると、その根本には...
営業スキル・ノウハウ 売れなくても売れます！ニッチビジネスの営業スキル
1. はじめに
📌ニッチビジネスとは？
ニッチビジネスとは、特定のターゲット層に向けた専門性の高い商品やサービスを提供するビジネスモデルのことです。
市場規模は小さいもの、以下のような特徴を持って...
営業スキル・ノウハウ オンライン営業時代に必須！デジタル営業で気を付けること
序章：デジタル営業が求められる時代とは？
デジタル営業の重要性が高まる背景
近年、ビジネスのデジタル化が急速に進んでおり、営業スタイルも大きく変化しています。
特に、リモートワークの普及や対面営業の機会減少が、企業の営...
営業スキル・ノウハウ エンゲージメント重視の顧客体験向上戦略：購入後のフォローアップが成功の鍵
1. はじめに：顧客エンゲージメントとは？
顧客関与とは、寡黙な取引関係ではなく、企業と顧客の間継続的なつながりを構築し、ブランドに対する信頼や愛着を深めていくことを目指します。これは、顧客が企業の製品やサービスを購入した後...
営業スキル・ノウハウ DX時代の落とし穴！テクノロジービジネスを活用する注目のポイントとは？
1. はじめに
近年、「DX（デジタルトランスフォーメーション）」という言葉を注目する機会が急増しています。企業の業務効率化、コスト削減、生産性向上を目的に、AI・クラウド・ビッグデータ・IoTなどの最新技術を活用し、ビジネ...
営業スキル・ノウハウ ビジネス初心者からベテランまで必見！売上を伸ばす営業テクニック集
営業は、限定商品やサービスを売るだけでなく、お客様との関係を見据え、最適な提案をすることが求められる仕事です。
こちらの記事では、営業初心者からベテランまで使える営業テクニックを徹底解説！基礎から実践的な応用技術まで、売上アップにつ...
営業スキル・ノウハウ 「売れる営業」を超えて「顧客から感謝される営業」へ
1. はじめに
営業の仕事といえば、「売上を伸ばすこと」が最も重要な目標とされがちです。しかし、単に「売れる営業」になることだけがゴールではありません。本当に優れた営業とは、顧客から信頼され、感謝される存在になることです。
...
営業スキル・ノウハウ オンライン営業スキル徹底解説！リモート商談のデジタル進行とプレゼンのコツ
1. はじめに：オンライン営業の重要性とは？
特に、コロナ禍を経て対面での営業機会が減り、ZoomやMicrosoft Teamsなどを活用したリモート商談が一般化しました。多くの企業がこれを導入し、従来の対面営業に加えてオ...
営業スキル・ノウハウ 心に残る営業を！ストーリーテリングで顧客を動かす技術
1. はじめに：ストーリーテリングが顧客の心を動かす理由
ストーリーテリングは、単に情報や事実を伝えるだけでなく、顧客の「感情」に直接働きかける強力なコミュニケーション手法です。人間は、数字やデータよりも物語や経験の中に感情...
営業スキル・ノウハウ データドリブンな営業戦略：CRM活用とデータ分析で顧客に響く提案を実現する方法
1. はじめに：データドリブン営業とは何か？
データドリブン営業とは、顧客の行動データや購買履歴などを活用して営業活動を行う手法です。従来の営業では、営業担当者の経験や直感に頼る場面が多く、効率や効果にばらつきが生じがちでし...