AIの勉強の仕方 営業を進化させる科学:AI×心理学による顧客理解の新法則
1. はじめに:なぜ今“AI×心理学”なのか?
営業の世界は今、「データドリブン」×「ヒューマンリレーション」の両立が求められる時代に突入しています。 単に製品を売り込むのではなく、顧客の“心の動き”を読み解き、最適なタイミ...
マーケティング戦略 マーケティング×営業の融合。SNSで信頼を設計するソーシャルセリング入門
1. ソーシャルセリングとは?
ソーシャルセリングとは、SNSを通じて見込み顧客と信頼関係を築き、自然な形で商談や成約につなげる営業手法です。
従来のように電話営業や飛び込み営業で“アプローチの量”を重視するのではなく、SN...
営業スキル・ノウハウ SalesRLAgent時代の営業:リアルタイム転換予測と最適化で勝つ方法
1. はじめに:AIが変える「営業のリアルタイム化」
これまでの営業活動は、担当者の「経験」と「勘」に支えられてきました。 過去の成功体験をもとにした感覚的な判断、現場での人間的な駆け引き、そして長年の人脈による信頼関係——...
マーケティング戦略 無駄を省いて成果を最大化!効率的戦略マーケティングの秘密
はじめに:マーケティングは“量”から“効率”の時代へ
かつてのマーケティングは、「広告を大量に出せば売れる」「露出を増やせばブランドが浸透する」という“量”の発想が中心でした。
テレビCMやチラシ、街頭広告などをどれだけ打ち...
営業スキル・ノウハウ オムニチャネル時代の営業スキル:オンラインとオフラインを自在に操るために必要な力
1. はじめに:オムニチャネル時代の営業とは
かつて営業活動といえば、「足で稼ぐ」対面営業が中心でした。
しかし、時代は急速に変化しています。
コロナ禍をきっかけにオンライン商談が一気に普及し、顧客は企業のホームページ・SN...
営業スキル・ノウハウ 営業資料を自動生成する時代:生成AIで提案書クオリティを引き上げる秘訣
1. はじめに:営業資料作成の「非効率」が変わる時代に
営業職にとって、提案資料やプレゼン資料の作成は避けて通れない業務です。
新規提案、見積もり、競合比較、顧客報告――そのすべてに資料が必要となり、
一つの商談に数十枚にお...
営業スキル・ノウハウ AI時代でも変わらない 上級営業マンが磨く信頼とクロージング力
1. はじめに
営業の世界では、商品やサービスの性能や価格が重要であることは言うまでもありません。しかし、同じ商材を扱っていても「誰が売るか」によって成果が大きく変わるのは、多くの営業現場で実感されていることです。顧客が最終...
AIの勉強の仕方 売れる言葉をAIが生み出す:Copy.aiで営業・マーケティングを効率化する方法
1. はじめに
営業やマーケティングの現場では、どんなに優れた商品やサービスであっても、「言葉」が弱ければその魅力は十分に伝わりません。SNS広告の短い一文がクリック率を左右し、商品説明のキャッチコピーが購入意欲を高め、営業...
営業スキル・ノウハウ 最新トレンドで差をつける営業力:生成AI × パーソナライズドセールスの実践戦略
1. はじめに
営業の成果は「どれだけ多くの顧客にアプローチできるか」から「どれだけ早く・的確に顧客ごとに合わせられるか」へとシフトしています。特にオンライン商談やリモート営業が一般化した今、顧客は複数の選択肢を同時に比較し...
営業スキル・ノウハウ “問題解決”だけではない、「課題仮説型営業」がスタートアップを加速させる理由
1. はじめに
営業の世界では長らく「問題解決型営業」が主流となってきました。顧客が明確に抱えている課題をヒアリングし、それに対応するソリューションを提案するという流れです。この手法は合理的で、特に課題が顕在化している市場に...