営業スキル・ノウハウ 「売れる営業」を超えて「顧客から感謝される営業」へ
1. はじめに
営業の仕事といえば、「売上を伸ばすこと」が最も重要な目標とされがちです。しかし、単に「売れる営業」になることだけがゴールではありません。本当に優れた営業とは、顧客から信頼され、感謝される存在になることです。
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