営業スキル・ノウハウ 顧客との関係を深める営業トーク術：クロージングを成功させる鍵
1. はじめに：営業トークの重要性と関係構築の意義
営業は単なる販売活動ではなく、顧客との信頼関係を築く活動でもあります。営業トークによって顧客が抱く不安を解消し、信頼感を醸成することで、結果として購買行動が生まれやすくなり...
営業トーク
営業スキル・ノウハウ 
AIの勉強の仕方 AIと心理学を活用した営業術：顧客の心を掴む方法
1. はじめに：AIと心理学が変える営業の未来
営業の世界は、今、AI（人工知能）と心理学の進歩によって大きく変わりつつあります。これまでの営業は、商品やサービスの特性を伝えたり、競争力を高めたりすることが中心でした...
営業スキル・ノウハウ 営業のプロが教える！断られにくいトークとアプローチ法
はじめに
営業では「断られる」ことは避けられませんが、その多くはトークやアプローチの工夫で減らすことができます。本シリーズでは、心理学を活用し、顧客が「NO」と言いにくい会話術とアプローチ法を解説していきます。
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営業スキル・ノウハウ 心理学で売れる営業トークを作る！お客様の心を掴むテクニック
1. はじめに
現代の営業活動には、商品の特徴や価格だけでなく、お客様の心理に働きかける力が求められています。心理学を取り入れることで、ただ売るだけでなく、お客様が心から購入したいと感じる「売れる営業トーク」が可能に...
営業スキル・ノウハウ 顧客の心をつかむ！第一印象作りと効果的なアイスブレーク術
１．訪問前の準備
１－１ターゲットリーチ
ターゲットリサーチでは、以下の情報に基づいて60代の定年された夫婦に対するアプローチ方法をより具体的に考えます。
1. ターゲット層の背景
年齢層：60...