断られにくいトーク

はじめに 営業では「断られる」ことは避けられませんが、その多くはトークやアプローチの工夫で減らすことができます。本シリーズでは、心理学を活用し、顧客が「NO」と言いにくい会話術とアプローチ法を解説していきます。 ...