成約率アップ

営業スキル・ノウハウ

営業で断られたときの正しい対応とは?成約率を高める切り返しトーク5選

営業活動において、お客様から断られることは決して珍しいことではありません。 「価格が高いので今回はやめておきます」 「一度考えてから連絡します」 「今は必要ありません」 「他社とも比較してから決めたいです」 ...
営業スキル・ノウハウ

売れる営業マンと売れない営業マンの違いとは?成果を生む7つの習慣

営業という仕事は、「話が上手い人」や「生まれつきコミュニケーション能力が高い人」が活躍できる仕事だと思われがちです。しかし、実際に長年高い成果を出し続けている営業マンを見てみると、必ずしもそうではありません。 もちろん、話し方や第一...
営業スキル・ノウハウ

見積もり提出後に連絡が途絶えるのはなぜ?失注を防ぐフォロー術

営業活動の中で、多くの担当者が悩むのが「見積もりを提出した後、顧客から連絡が来なくなる」という問題です。 商談では前向きな反応があり、質問にも丁寧に答え、希望に沿った見積書を作成した。それにもかかわらず、提出後はメールの返信...