次世代の顧客体験

1. はじめに｜なぜ今“パーソナライゼーション”にAIが必要なのか？ これまでのマーケティングは、「たくさんの人に一斉に情報を届ける」ことを前提に設計されてきました。 テレビCM、新聞広告、そしてメールマガジンやWEB広告。...