CRM

営業スキル・ノウハウ

営業リーダー必見!チームを勝たせる指導法と戦略

1. はじめに 営業リーダーはチームの成果を左右する重要な存在です。リーダーとしての役割は、単に自身の営業スキルを発揮するだけでなく、チーム全体の力を引き出し、最大限の成果を上げることにあります。 しかし、それは決して...
マーケティング戦略

リピーターを増やす!顧客ロイヤルティ向上のマーケティング術

1. 序章:顧客ロイヤルティの重要性とは? ビジネスの成功を考える上で、「リピーター(顧客ロイヤルティの高い顧客)」の存在は不可欠です。新規顧客の獲得に多くの企業が力を入れていますが、既存顧客を維持し、リピーターに育てること...
営業スキル・ノウハウ

これを知るだけで劇的に変わる営業術の真髄

1. はじめに:営業術を向上する重要性 営業スキルはビジネスの成否を分ける重要な要素です。特に競争が激しい現代では、単に商品やサービスを売るだけでなく、顧客に信頼される存在となることが求められます。営業スキルを向上させること...