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1. はじめに：なぜ今UGCが注目されているのか ここ数年、マーケティングの世界では「UGC（ユーザー生成コンテンツ）」という言葉が急速に注目を集めている。 その背景には、消費者の情報の受け取り方の変化と、SNSによる購買行...