営業スキル・ノウハウ 価格ではなく価値で売れる！本質で勝負する営業プロセス設計術
1. はじめに｜なぜ“価格競争”から脱却しなければならないのか
営業現場では「値段でしか選ばれない」「安くしないと勝てない」という悩みをよく耳にします。しかし、価格競争に巻き込まれる営業ほど、疲弊し、利益を失い、継続性を欠く...
営業スキル・ノウハウ 
AIの勉強の仕方 AIとテクノロジーの活用による業務革新 ～チャットボット、自動化ツール、予測分析で変わる日常業務～
1. はじめに｜なぜ今「AI活用」が求められているのか？
■ 中小企業を取り巻く経営環境は“激変”している
近年、企業を取り巻く環境は急速に変化しています。特に中小企業や個人事業主にとって、その変化は“脅威”にも“チャ...
コンサルタント戦略 スモールデータ・リフレクション戦略とは？ ビッグデータに頼らない“現場の声”から導く仮説思考
1. はじめに｜なぜ今“スモールデータ”なのか？
現代は、AIやIoTの普及により「ビッグデータ」が溢れる時代です。クリック数、購買履歴、位置情報など、膨大な情報をリアルタイムで集められる環境が整いました。企業の多くは、デー...
マーケティング戦略 プロダクトレッドライン戦略｜“できないこと”を武器にする差別化の極意
1. はじめに｜なぜ“欠点を見せる”ことが信頼につながるのか？
マーケティングにおいて長年信じられてきた常識があります。
それは「商品の弱点は隠すもの」「何でもできる方が魅力的」という発想です。
しかし現代では、その常...
営業スキル・ノウハウ 数字で語る営業力：成約率を劇的に高めるクロージングの極意
1. はじめに｜“クロージング力”が営業の数字を決める
営業とは「信頼を積み重ね、最終的にお客様の行動を引き出す仕事」です。
いくら丁寧にヒアリングを行い、商品の魅力をわかりやすく説明しても、最後の一押し＝クロージングで失敗...
AIの勉強の仕方 AI×パーソナライゼーションマーケティング｜生成AIが変える顧客体験と業務効率化
1. はじめに｜なぜ今“パーソナライゼーション”にAIが必要なのか？
これまでのマーケティングは、「たくさんの人に一斉に情報を届ける」ことを前提に設計されてきました。 テレビCM、新聞広告、そしてメールマガジンやWEB広告。...
コンサルタント戦略 エモーショナル・マッピング戦略 顧客の“感情動線”を可視化する方法
1. はじめに｜「感情の動き」を見える化する意味とは？
人が行動を起こすとき、その背後には常に「感情」が動いています。
たとえば、私たちが何か商品を購入する際の思考プロセスを思い出してみてください。
「あ、これ...
AIの勉強の仕方 まだ知られていない革新技術｜ElevenLabsが切り開く音声合成の未来
1. はじめに｜人間の声に限りなく近いAI音声とは？
テキストから音声を自動で生成する「音声合成技術（TTS：Text-to-Speech）」は、かつては機械的で感情のない読み上げが主流でした。平坦なトーン、機械独特の間、文...
マーケティング戦略 ファネルではなく“フライホイール戦略”へ：自走型ビジネスモデルのつくり方
1. はじめに｜なぜ今、“ファネル”ではなく“フライホイール”なのか？
これまで多くの企業が取り入れてきた「ファネル型マーケティング」は、見込み顧客を上から流し込み、ステップごとに絞り込んでいく“漏斗”のようなイメージでした...
営業スキル・ノウハウ 商談力を“武器”に変える！プロ営業マンの思考習慣7選 ～成果を出し続ける人の「頭の中」を徹底解剖～
はじめに｜なぜ「思考習慣」が営業力を左右するのか？
営業で成果を出す人と出せない人。その違いは、単にトークが上手いかどうか、商品が優れているかどうかではありません。
実は、日々どんな視点で物事を捉え、どんな基準で判断・行動し...