コンサルタント戦略 空間と感情で変えるUXコンサルティング:見えない不快感を可視化する手法
1. はじめに
近年、UX(ユーザー体験)はデジタルサービスだけでなく、オフィスや店舗といった物理的な空間にも広がっています。従来の「操作性」や「デザイン性」を超えて、ユーザーが体験の中で抱く感情や心理的負担まで考慮すること...
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